對(duì)于絕大多數(shù)保險(xiǎn)代理人來(lái)說(shuō)，大家的痛點(diǎn)幾乎都圍繞著一個(gè)問(wèn)題：獲客。

如今許多客戶都習(xí)慣線上交流，因此保險(xiǎn)代理人也需要與時(shí)俱進(jìn)，做好線上服務(wù)。但線上的用戶不像線下可以面對(duì)面交流，隔著手機(jī)屏幕，客戶對(duì)銷售的信任感將大打折扣。保險(xiǎn)行業(yè)客戶成交周期長(zhǎng)、客單價(jià)高，因此保險(xiǎn)代理人要與客戶建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系，這樣才能提高獲客效率與簽單成功率。因此，構(gòu)建客戶池是相當(dāng)必要的。

另外，還需要善用獲客平臺(tái)，尋找獲客捷徑。保險(xiǎn)代理人在尋找客戶的同時(shí)，客戶也在尋找保險(xiǎn)代理人。你苦于找不到客戶，客戶也苦于怕遇到不靠譜的代理人。因此，保險(xiǎn)代理人要善用獲客平臺(tái)，這些平臺(tái)有大量用戶信息，并將其匹配給合適的保險(xiǎn)代理人，利用這種中介服務(wù)，可以達(dá)成一條獲客捷徑。

獲客平臺(tái)的品質(zhì)良莠不齊，保險(xiǎn)代理人在選擇獲客平臺(tái)時(shí)，要注意甄別，選擇真正靠譜，獲客精準(zhǔn)的平臺(tái)。在平臺(tái)獲客后，可以將客戶引入自己的客戶池，做好客戶池中多種形式的客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，力求與客戶成為朋友、成為伙伴，建立有溫度的連接。

除此之外，保險(xiǎn)代理人可以根據(jù)自身?xiàng)l件參加本地的一些興趣社團(tuán)或協(xié)會(huì)。例如某保險(xiǎn)公司的小王，他參加當(dāng)?shù)刈孕熊噽?ài)好者社團(tuán)，周末時(shí)間常和愛(ài)好者進(jìn)行自行車騎行。他并不迫切推銷產(chǎn)品，而是先和團(tuán)員們交朋友，在建立了信任關(guān)系之后，才在朋友圈有意無(wú)意透露自己從事保險(xiǎn)行業(yè)，并通過(guò)一些案例展示自己的專業(yè)性。

總而言之，客戶池、獲客平臺(tái)、線下?tīng)I(yíng)銷這三者需要結(jié)合運(yùn)用。