預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
做保險(xiǎn)社群要想成功獲客,那你就必須要會(huì)社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。保險(xiǎn)社群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之三,提供針對(duì)性服務(wù)。
如果社群是高客單價(jià)的產(chǎn)品,對(duì)于這類型的客戶如果是用的一些常貫的社群動(dòng)作和活動(dòng),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),并不會(huì)產(chǎn)生多大的效果。
這類的客戶進(jìn)群一般都是抱有明確的目的,每個(gè)客戶可能存在的需求和問(wèn)題都會(huì)不一樣。對(duì)于這類社群,運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好每個(gè)客戶的備注標(biāo)簽,了解每個(gè)客戶的需求并針對(duì)性提供定制化的服務(wù)。
同時(shí),在群內(nèi),可以定期輸送一些行業(yè)內(nèi)不同的案例拆解到社群,引發(fā)同領(lǐng)域社群的客戶參與交流,并引導(dǎo)私聊,促成轉(zhuǎn)化。
下一期我們將《保險(xiǎn)社群獲客 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)四》設(shè)計(jì)社群活動(dòng)。如果你為如何獲客感到焦慮,趕緊點(diǎn)擊視頻上方預(yù)約吧,告別傳統(tǒng)獲客方式,為你創(chuàng)造行業(yè)新業(yè)績(jī)。